للجامعة – أي جامعة – ثلاث وظائف تتمثل في التعليم، والبحث، وخدمة المجتمع. وفي جامعة المعرفة، تم مزج هذه الوظائف الثلاث، وتولد عنها مركز الخدمة المجتمعية الذي يهدف إلى استثمار المعرفة، والبحث العلمي لصناعة منتجات تُقدم للمجتمع الذي تعمل فيه كجزء من واجبها المجتمعي. ولهذا الغرض، يتم في كل عام جدولة المناسبات الصحية، والثقافية، والمجتمعية، وإعداد الخطط المناسبة لمشاركة المجتمع في هذه الفعاليات توعية، وتثقيفا، وتدريبا، وبحثا. ويميز هذه المشاركات بأنها تأتي حيث يكون المجتمع، ولا تنتظر المجتمع ليأتي إليها، وهذه فلسفة الخدمة المجتمعية التي نتبناها. وحيث أن تطلعنا عالمي، فالجامعة تتبنى في كل عام بعضا من أهداف الأمم المتحدة للتنمية المستدامة، وتخطط لها البرامج المناسبة التي تهدف إلى رفاه، وخيرية مستدامة لمجتمعنا؛ فخدمتنا ليست منتهية بنهاية الحدث، بل هي استدامة تنعكس سلوكا إيجابيا نرصده في تغيير مجتمعي.